亚洲商界领袖正面临着一个快速增长的商业环境——似乎有无限商机,但是客户要求的更多。在这种环境下,成功的企业必须建立一个强健的基础设施以适应这种增长,能够预见并回应全球竞争力量,同时保持灵活性,以掌握不断出现的各种机会。
企业都知道,其经营的成功与否,取决于它们能否发展一个能够利用机遇的员工团队。这需要员工团队致力于实现企业目标,努力并能够维持盈利性增长,最重要的是,具备达成企业目标的技能和知识。为此,企业必须考虑需要采取哪些措施,在各个层次上发展领导者,这些领导者不仅要能够管理企业,还要具备发展人才的能力,以构建一个永续经营的企业。由外派人员管理的跨国公司还有另外一个挑战,这就是对他们的管理团队进行“本地化”,从所在国家内部发展未来的领导者。
领导力发展阶梯的缺乏,是自90年代后期西方国家“人才战”以来,讨论最多的一个人力资源问题。尤其在中国,这个问题是从董事会到制造现场诸多讨论中的主要议题。鉴于对劳动力需求的大量增长已经超过所能供应,领导力发展阶梯的缺乏现象,一点也不令人意外。
领导能力:迫切的问题
由美世德尔塔咨询公司(Mercer Delta Consulting)和经济学人智库(Economist Intelligence Unit)2006年对大型跨国公司223位高管的一次全球性调查发现,绝大多数企业管理人士认为,他们所在的企业,缺乏领导人才来应对正在危及其经营业绩的全球性商业风险。
* 超过75%的受访者表示,这些商业风险暴露出其所在企业缺乏领导力发展阶梯的弱点。
* 大约30%的受访者承认,他们对于应对其战略性业务挑战所需的领导能力并无深入的认识,也尚未发展相关领导方法来确保其管理人士能够应对最迫切的业务问题。
* 72%的受访者表示,他们所在的企业正计划采取行动,以弥补这些领导人才缺口,但只有一半的企业已经为此进行了足够的投资。
* 在那些表示已经成功培养出有能力的领导者的企业当中,其经营业绩要比那些培养领导者还不大成功的企业强劲
* 2003至2004年期间,具备有效流程来评估个人领导能力发展需求的企业,更有可能实现销售额和净利润的增长。
* 调查还发现,具备有效流程将领导能力发展与业务挑战相匹配的企业,相比那些不具备此类流程的企业,其业绩通常要更为强劲。
构建领导力发展阶梯:从哪里开始
鉴于企业开始考虑其领导能力发展的需要,有五个基本步骤将有助于领导力发展阶梯的构建。
* 调整并明确定义企业的领导战略:确定路线图。
* 明确定义企业特有的成功领导特征:确定你的需求。
* 评估当前和未来需要的领导人才:确定现状。
* 构筑并实施系统化的发展流程:确定如何弥补缺口。
* 持续评估进展:创造连接性和拥有权。
调整并明确定义企业的领导战略:确定路线图
首先,企业应当界定并明确定义其领导战略。这将取决于业务需求和企业未来的方向。使领导战略与业务战略相辅相成,这将有助于确保领导战略符合业务发展战略,并以未来为中心。
领导战略应当包括企业对于所需领导能力的理念和路线,定义出领导职能,确认未来领导者流程,评估方法以及发展战略。