4、推脱借口
罗杰：我不想小题大做。即使我失败了，也不想将疾病当成自己的借口。
那些认为自己缺乏机会的人，往往是在为自己的失败寻找借口中。成功者不善于也不需要编制任何借口，因为他们能为自己的行为和目标负责，也能享受自己努力的成果。
那些实现自己目标，取得成功的人，并非有超凡的能力，而是有超凡的心态。
别再做那些无谓的解释了，理解你的人不需要解释，不理解你的人，解释也是多余的。赶紧动手做事吧!
5、嘲弄抱怨
容忍和以德报怨是成熟的一种标志。
一个将自己的头脑装满了过去时态的人是无法容纳未来的。聪明的做法是停止计较过去，停止对自己所遭遇不公正待遇耿耿于怀。
牢骚和抱怨最致命的危害是滋生是非，影响公司的凝聚力，造成机构内部彼此猜疑，涣散团队士气。
当你忍不住要抱怨时，不妨看一看老板定律：
☆老板永远是对的;
☆当老板不对时，请参照第一条。
作为机构的一员，轻视、诽谤甚至伤害所在机构，就等于伤害你自己。与其毫无意义的抱怨和唠叨不如去寻找那些值得欣赏的东西，赞美它，支持它、拥护它、理解它，你会发现结果将大不相同。
嘲弄和抱怨是庸懒、懦弱无能的最好诠释，它像幽灵一样到处游荡，扰人不安。
6、吹毛求疵
人最大的缺点莫过于自己看不到自己的缺点，反而对别人吹毛求疵。
请记住，当你说老板刻薄时，恰恰证明你自己是刻薄的;当你说公司管理有问题时，恰恰就是你自己也有问题。
如果你将大部分时间和精力花在评论别人是与非，你自己可用的时间又能有多少呢?你还有时间去成功吗?提高自己并不需要贬抑别人;获取他人对你的信任，也并不需要中伤其他人。
看人应该看他的优点，必须尽量发现他人的优点。当然，发现了缺点之后，也应该马上纠正，以七分心血去发现优点，用三分心思去挑剔缺点。
如果挑剔能使一部撞坏的汽车恢复完好如新的话，那将是多么的美好啊!但这是不可能的，对于已经发生的事情过分挑剔，什么也不能挽回。
如果我们能改变?度，少些指责，多些赞美，对自己对别人都是有好处的。
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