在傅琳看来，联想的CSR在联想的战略中扮演着非常重要的角色。CSR部门做的任何项目都和联想的战略相吻合。比如大学生是联想非常重视的目标用户群，联想的CSR战略，也着力为大学生解决实际的困难。
在联想，CSR部门是一个责任行使相对独立的部门，直接向中国平台的VP进行汇报。该部门的主要职责是建立责任践行的一些机制，向企业各个部门传递公司的CSR方向并推动各个部门实施。同时，CSR部门需要将各个部门做的工作进行总结和提炼。联想内部的管理层对CSR相当重视，和CSR部门一起规划路线图，制订明确的行动方向。CSR的年度计划将在联想的VP会议上公布，并举行听证。同时，各个部门也会设立与CSR部门的接口，帮助部门之间的事情互相沟通反馈。傅琳表示，联想CSR部门下一步的工作就是将联想各个部门的实际工作，像珍珠一样串联起来，展示给内部员工和外部合作伙伴们。
傅琳提到，联想不仅在内部建立CSR的机制，还在尝试推广大联想的概念。让联想的经销商、合作伙伴等外围组织，不仅在商业上和联想开展合作，也引领他们做一些大联想的社会责任工作。比如，联想就曾号召大联想的合作伙伴为"春蕾计划"的女学生捐赠了三百台电脑。
谈到企业价值观和CSR的关系，傅琳认为联想的很多联想之道，不仅展现在联想每个员工的胸牌上，也会每年在这些方面对联想员工进行考核。联想的公司文化和价值观的非常清晰，联想各个部门和员工在做计划和规划上都会严格围绕这些进行，避免了偏离。
当BNET商业英才网问到联想在日常的运营、生产过程中遇到灰色地带时，联想会怎样面对？傅琳举了一个环保方面的例子，联想采用了世界上最严格的环保标准，制定并实施了长期的环保战略和一系列前瞻性的环保计划，建立了完善的环境管理体系，有效实施绿色产品生命周期管理，致力于为客户提供高能效、环保的绿色产品和服务。绿色是联想综合竞争力的重要组成部分。虽然不同的国家制订了不同的法律标准，但联想都是以最严格的标准来执行。此外，2008年联想成为联合国全球契约的签署公司，该契约分别对企业人权、商业行为、环境、劳工等都有严格的规定，联想也将严格履约。傅琳认为联想之所以能从民族企业走向国际，和自身的严格要求是密不可分的。
面对联想作为上市企业，股东的利益是最大投资回报。如果联想履行企业社会责任，而与股东的高回报发生冲突的时候，联想会用怎样的方法来说服股东？傅琳表示联想在香港成立了股东投资部，CSR部门与这个部门有很紧密的合作。在傅琳看来，股东不仅追求高投资回报，也会关注企业的可持续发展。股东希望自己的投资是长期有保证的回报，因此联想在香港恒生推出企业可持续发展指数时就加入其中，并符合了所有标准，第一批公布名单中就榜上有名。傅琳认为这些给联想的投资者带来极大鼓舞，明白联想致力于更长远的回报。与股东的沟通，联想统一由股东投资部来进行。而CSR部门会定期把联想对全球和中国的社会投资、贡献，向股东投资部进行汇报。
今天，国际化的联想会根据各个地区的文化性和社会性差异，在联想CSR的四大基础原则和四大责任方向下，充分发挥本地的话语权，由当地公司来决定具体的企业社会责任项目。今天的联想走在发展的快速路上，面对环境、市场的不断变化，相信联想的企业社会责任也需要不断完善和扩展。可以说，联想的企业社会责任也是走在路上。
