"如何在微博上毁掉你的品牌"之三:英国电信(VodafoneUK):你知道谁在发Tweet吗?
当谈到员工偶尔在Twitter feed(消息来源)上张贴个人信息的事情,例如当一个员工发布这条tweet的时候:"底特律被称为汽车城,我觉得这太讽刺了,这里没人TMD知道怎么开车。"克莱斯勒汽车公司的感觉可能不会太好,但至少大多数人会同情路怒症,公司也很快为这个意外道歉,并且保证采取措施防止再次发生。
更奇怪的和更糟的是来自英国电信公司的官方账号@VodafoneUK的tweet:够了,肮脏的人类,去追求海狸吧。
显然,一阵回推的风暴紧随其后。然后是有罪的一方以快速和愤怒的中止来结束这一切。
导读:使用你帐号的人是否被仔细的审查过? 他们中有人心怀怨恨吗?现在是审查的时候了。