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如何在微博上毁掉你的品牌
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类别: 产品与品牌管理 时间: 2011-11-07 来源:BNET博客 作者:Jessica Stillman

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微博作为一种新型的社交媒体,有一些功能,以及适合在其上发表的信息。如果你不会使用,将使你的品牌毁于一旦。这里有一些经典案例。

     "如何在微博上毁掉你的品牌"之六:凯旋先驱公关公司侮辱其客户的故乡

  如何在微博上毁掉你的品牌

    当凯旋先驱公关公司副总裁James Andrews(Twitter账号@keyinfluencer)前往联邦快递公司设在孟菲斯的总部会见他的客户时,他利用这个机会在Twitter上表达他对这个城市的感受:

  "我真的要坦白承认,我所在的城市是那种城市之一:我会抓着头说,如果我不得不在这里生活,我宁肯去死。"

  联邦快递很不喜欢他的坦诚或他的评论,一个小风暴在博客空间里爆发了(也波及商业英才网BNET)。Andrews表达了歉意,并解释说,这条tweet是对"某个不宽容的人"的回应,而不是针对整个城市。

  导读:联邦快递不再计较,但这一事件再次证明,到目前为止,Twitter的亮度和个人感受所延伸到的范围。即使是在个人账户想当一个高调的人,大家也要小心。

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