"如何在微博上毁掉你的品牌"之六:凯旋先驱公关公司侮辱其客户的故乡
当凯旋先驱公关公司副总裁James Andrews(Twitter账号@keyinfluencer)前往联邦快递公司设在孟菲斯的总部会见他的客户时,他利用这个机会在Twitter上表达他对这个城市的感受:
"我真的要坦白承认,我所在的城市是那种城市之一:我会抓着头说,如果我不得不在这里生活,我宁肯去死。"
联邦快递很不喜欢他的坦诚或他的评论,一个小风暴在博客空间里爆发了(也波及商业英才网BNET)。Andrews表达了歉意,并解释说,这条tweet是对"某个不宽容的人"的回应,而不是针对整个城市。
导读:联邦快递不再计较,但这一事件再次证明,到目前为止,Twitter的亮度和个人感受所延伸到的范围。即使是在个人账户想当一个高调的人,大家也要小心。