艾瑞咨询分析认为，经过十余年的发展，网络招聘已成为人才市场信息流通的第一渠道。在经济下行的宏观经济背景下，就业成为备受社会关注的议题。招聘网站应如何调整步伐，在经济危机的背景下保全自己，进而满足中国人才市场的发展需要？艾瑞咨询结合北京晨报联合调研，结合数据和分析给出如下建议：招聘网站应立足求职者利益，推动人才市场透明化；并且需要针对市场和需求的变化采取相应的运营策略共度招聘行业的冬天。

用户为王，招聘网站应推动人才市场透明化以维护求职者利益

艾瑞咨询认为，互联网竞争一直遵循“用户为王”的发展规律，网络招聘也不例外。因此，招聘网站需契合用户需求，针对用户反映的问题进行改变。其中，网络求职信息反馈率低是求职者反映最严重的问题，认同率高达62.8%。

艾瑞咨询认为造成反馈率低的主要原因基于两点。首先，由于雇主人事部门面对着从招聘网站获得的巨量信息，很难完全消化和处理，更没有时间和精力回复。这就使求职者对招聘网站和雇主招聘信息真实性和严肃性的存在质疑，招聘网站服务满意度的降低使雇主和招聘网站的品牌形象严重受损。艾瑞咨建议招聘网站可从技术层面增强雇主浏览招聘信息的透明度，建立雇主与潜在雇员的简易沟通机制，如对于雇主浏览过的简历实现自助回复功能，对雇主未能面试的简历个体设置批量原因答复邮件等。

其次，虚假招聘信息破坏了网络招聘市场的诚信体系。目前包括皮包公司以招聘为名进行传销、诈骗等非法活动以及正规公司提供的无效信息（过期或者借助招聘广告进行宣传）等虚假招聘信息严重影响了招聘市场的诚信体系。艾瑞咨询建议招聘网站可以学习淘宝和支付宝的做法，从简单的市场信息传递的角色进入到更深层次的市场建设者、管理者、维护者的角色。一方面，加大对招聘企业资格的审核力度，对求职者反映的皮包公司进行严厉的处罚，保护求职者的利益，另一方面，建立信用体系和互评机制，有效推动人力资源市场信用体系建设，对雇主的行为进行有效监督。

盈利是金，招聘网站宜因市因需而变以度过行业寒冬

目前人才供需萎缩，使用网络招聘雇主减少和单个雇主招聘预算降低，向雇主收费为主要营收来源的招聘网站面临困境，一方面，众多招聘网站出现亏损局面，其中Monster财报显示市场份额第二的中华英才网Q4亏损370万美元，另一方面，部分招聘网站因前期扩展过快，需要面对裁员的内部调整。

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