全球整合观
国际化的九人决策小组使宏碁得以破除台湾中心主义的框框,在全球范围内整合资源和市场。王振堂用一句话概括宏碁的全球观念 :“用全世界最好的人才,用全世界最好的科技零组件,然后做全世界最不完的生意。”
当前,跨国企业非常注重在全球范围内实现资源的最佳配置,并逐渐向“以全球为市场,以全球为厂家,以各国为车间”的全球整合企业转变。宏碁也是全球整合企业的弄潮儿。
全球视野的战略次序
宏碁用全球的视野,以战略选择的优先次序去分析企业发展战略问题。宏碁曾经是台湾地区笔记本电脑市场销量第一,现在则在华硕之后。而宏碁的解释是,经过细致的计算,在台湾地区和华硕争夺市场第一需要5亿台币的市场费用,而这样一笔费用在全球其他地方可以开拓几倍的市场,因此宏碁愿意在台湾做老二。
在许多问题上,兰奇着眼于从全球市场的角度来思考问题,这种视野和思维方式,是宏碁成为全球整合企业的思想基础。而决策团队6个国别的组合,各自不同的文化背景,更加强了这种国际视野。
本地市场
虽然全球生产的是标准化产品,但宏碁强调 每一个市场都是本地市场,市场是一个个打下来的。”因此,宏碁在具体运营上强调全球视野,本地运营。一旦到具体的市场,就要对当地市场的研究,而不仅仅是拿东西去卖。 2007年8月,宏碁宣布以7.1亿美元并购了美国第三大电脑生产商捷威(Gateway),随后又收购了在欧洲部分地区颇受欢迎的品牌Packard Bell。两项收购使得宏碁品牌的产品线更加完整。在HP并购康柏后,市场一向对电脑品牌并购不不看好,但宏碁相信以这些品牌加上宏碁的效率一定能赢。
eMachine是一个低端的台式机品牌。在台式机市场中,组装机仍然占有40%的市场,eMachine能覆盖这一市场。Gateway是中等价位的台式机和笔记本电脑品牌,而Packard Bell以时尚为特色。宏碁则以性能超群为特色,Acer的子品牌法拉利则属于整个产品体系中的高端产品。在区域分工上,Gateway专注于美国市场,Packard Bell在欧洲颇有市场,Acer则覆盖全球。收购后的两年中,Acer品牌在发货量上一直保持稳定,而其他品牌则大幅增长,为宏碁年复合成长率15%奠定了基础。
我们必须看到的是,宏碁已经超越了企业国际化的阶段,实施了全球整合运营。在这种全球运营的能力背后,是宏碁全球运营的商业模式、国际化管理团队、简单决策机制、伙伴共享的企业文化、全球化的思维,以及适应产业发展的速度和效率。
当然,宏碁也面临一系列的挑战,这些挑战包括提升利润率、占领亚洲尤其是中国大陆市场,以及决胜移动互联网终端设备。宏碁新收购的 eMachine、Gateway和Packard Bell在过去三年里虽然销售量得到飞速成长,但为集团贡献的总利润非常小。因此,尽管销量大增,但宏碁的利润只有惠普和戴尔的一半,对此宏碁方面表示要大幅提升利润。
其次,中国大陆将成为全球最大的PC市场,但宏碁在大陆市场的占有率不足10%,排名第五,且一直给消费者以廉价笔记本的印象。为此,宏碁在2010年与大陆生产商方正结盟,以提升大陆市场的占有率。
未来,PC制造逐渐成为低端产业,戴尔和惠普等企业逐渐转向服务器和IT方案提供商,移动互联网终端(智能手机等)将成为新的IT制造新贵,市场规模预计达到2 000亿美元。宏碁为此收购了台湾倚天手机,准备进军智能手机领域。能否在这些新领域取得成功,将决定宏碁的未来。