深耕马来西亚
马来西亚是又一个让联想高度重视的新兴市场，该国经济实力雄厚，PC需求非常旺盛。IDC预计，到2013年，该国PC市场总量将达到425万台，比2009年增长200万台。
9月初正式上任马来西亚消费业务主管的祁勇和白欲立一样，也体会到了渠道和知名度双低给联想带来的现实难题。直到两进刘蝶购物中心（LowYatPlaza）后，他的感触才发生了变化。
早在来马来西亚之前，祁勇就听说过，马来西亚有一个特别大的电脑城，但是里边没有联想的专卖店，只在一个杂货店里有一些联想的机器，但销售员也讲不出产品的特点。
刘蝶购物中心是唯一位于马国首都吉隆坡中心区的IT卖场，也是全马来西亚最大的IT卖场，业务量占到该国整个消费业务的60%以上。有中国业内人士形容走进刘蝶购物中心就如同走进了十多年前的中关村。
今年6月，当祁勇第一次来到刘蝶购物中心时，他惊奇地看到了联想的第一家专卖店。当他兴奋地打算和店员交流时，却失望地发现对方既不了解联想公司，也说不出联想产品的特点。一个月后，祁勇第二次步入刘蝶购物中心时，情况已经有了较大改善。联想不仅在一层大堂又新开了一家专卖店，而且一幅从中空天井垂下来的联想条幅广告更让祁勇激动，上书“No.1PCVendorinAsiaPacific”（亚太区第一PC提供商），它的醒目足以吸引南来北往顾客关注的目光。
现在，这家联想专卖店的月平均销量已超过400台电脑，开始赚钱了。在刘蝶购物中心，经营多年的索尼店一个月能卖出100多台，惠普也就300多台，宏碁能卖出500多台电脑。店长Sunny说他已经把目标向宏碁看齐。
目前，联想已经在马来西亚发展了8家一级渠道商和220家二级渠道商，在零售渠道也有4家概念店和10个柜台，业务监控从西马半岛延伸至东马岛屿的城市。在马来西亚的成功，为联想进入新兴市场闯出了一条新路。
实际上，对海外新兴市场渠道商下工夫不只是在当地进行，联想常把重要的渠道商邀请到北京总部参观走访。而渠道商们在总部走过一遭后，往往会惊叹于联想雄厚的技术实力和积极进取的公司文化。
一位来自俄罗斯的经销商对《IT时代周刊》表达了内心的感慨：“过去，我对中国的产品其实并没有多大信心，但在联想看过后，我的想法完全被颠覆了。”这位经销商回国后很快就决定与联想合作。
