第二章 新架构为新兴市场护航
联想新兴市场战略的实施是从公司架构的“大变阵”开始:今年春天,联想在全球范围进行了一次组织架构的大调整,对地区业务结构作了重新划分,人事上也进行了重大调整,以此重建公司执行力,通过强有力的团队为新兴市场核心战略保驾护航。
以“左拳”护“右拳”
“我们现在这个团队非常得力,非常团结,我又回到四五年前冲锋陷阵的状态。”11月5日,联想集团CEO杨元庆满怀激情地对《IT时代周刊》说。杨元庆所说的“团队”,正是指联想人事调整之后的团队。
5月21日,联想年度财报会在香港召开,2.26亿美元的亏损成为联想历史上最让人伤感的一笔。为此,柳传志不得不甩掉高尔夫球杆再次出山,担任联想集团董事长,原董事长杨元庆出任CEO。
再战江湖的“杨柳组合”为联想重新制定了三点新战略:一是稳住发达国家业务,保住原有市场份额;二是开拓新兴国家市场;三是开发商用客户之外的消费客户。此三点战略被杨元庆形容为:左拳护右拳,右拳即新兴市场与消费类业务,左拳则代表稳定国内市场和国际企业客户市场。
今年年初,联想宣布了第二次组织架构调整,原本以地理划分的大区,被重新组合为“新兴市场”和“成熟市场”两大业务集团,俄罗斯、土耳其、中东、东欧、非洲、印度和中国等增长最快的市场作为提升的重点被纳入新兴市场;下滑最快的原IBM重点市场被放到了成熟市场业务集团,对其策略是在稳定的基础上寻求突破。
对此番变阵,杨元庆解释道,“这些市场具有相似特性,我们销售什么产品和采用什么方法开发市场也会相似,而传统上它们可能分属于不同的地理区域。”联想说此举是为了便于在同类市场实施有针对性的营销策略。
相应地,联想对产品集团也进行了重新划分:新的Think产品集团专注于关系型业务以及高端的交易型中小企业市场,由原负责产品集团的高级副总裁FranO"Sullivan领导;新的Idea产品集团专注于新兴市场和成熟市场的主流消费者以及交易型中小企业商用客户,由高级副总裁兼消费集团总裁刘军领导。