提醒1:忘掉技术导向。提醒2:首席体验官比CEO更重要。提醒3:用户体验创新才是未来级竞争力。提醒4:创业者做平台是最悲惨的。
金错刀 周鸿祎 微创新
【图注:中国企业家网站主编金错刀(左) 奇虎360董事长兼CEO周鸿祎(右) 】
10月22日,360公司董事长周鸿祎和《微革命》作者、中国企业家网执行主编金错刀接受了新浪科技的专访,畅谈互联网时代的微革命以及微创新。
对于微革命,金错刀解释说,这实际上是互联网一种新的游戏规则:“在过去我们说你要想改变世界、颠覆世界,必须靠一个大的创新,技术革命,十年磨一剑。但是现在我们发现在我们目前的互联网时代,往往改变世界的是一种微小的创新。但是这种微小的创新的背后,实际上是一种游戏规则的改变。”
对此,周鸿祎认为,现在进入了一个新的消费者驱动的时代,可能这种微创新、微革命、微创业,已经成了一种新的方法论和世界观。对这种互联网创新方法论,周鸿祎和金错刀进行了几大提醒:
提醒1:忘掉技术导向。周鸿祎提醒说,“很多中国的软件公司、互联网公司容易犯一个错误,就是技术人员导向。”苹果公司的市值已经超过了微软公司的市值,对此,金错刀认为这说明以技术为核心的公司已经败给了重视用户的体验的公司。
提醒2:首席体验官比CEO更重要。周鸿祎提醒说,“有很多企业老是执迷于制订大的战略,会请大的咨询公司帮他做战略,这种5年战略,在现在高速变化的时代非常危险,因为都是马后炮。金错刀则表示,“在未来的时代,你只做首席执行官是没有将来的。”
提醒3:用户体验创新才是未来级竞争力。周鸿祎分享了自己的微创新方法论,“一个世界观是用户利益至上,学会从用户的角度思考。第二个方法论就是找用户,我们说‘微’,可能你觉得是一个不起眼的点,但是用户可能觉得很重要。”金错刀认为,用户体验可以成为公司战略级的秘密武器,关键是要进入用户的心灵,。
提醒4:创业者做平台是最悲惨的。对于创业者,周鸿祎给出的建议是不要做平台,周鸿祎人为,太多人创业失败就是因为他想的太大,总是希望做平台。但是平台都不是想出来的,也不是一开始做出来的,而是自然而然形成的。
以下为访谈实录:
欢迎进入用户体验为王的时代
主持人权静:各位新浪网友大家好,欢迎您来到新浪科技的访谈间,我是主持人权静。今天我们要跟大家介绍一本 书,就是我手中的这本《微革命》,其中有一个核心的概念也在副标题当中,就是“微小的创新颠覆世界”。先来介绍这本书的作者,就是中国企业家网站的主编金 错刀,也是新浪的老朋友,欢迎您错刀。
金错刀:大家好。
主持人:错刀旁边这位同样也是我们新浪的老朋友,之前也做客过我们的演播室,就是360安全卫士的董事长周鸿祎,欢迎周总。周总也是错刀的好朋友,今天是为朋友的这本书来捧场,里面的理念您应该也深有体会,所以我们一起来共同探讨书的标题《微革命》这个话题之下一系列的话题。
金错刀:周总也是一个微革命的公司案例。
主持人:你当时写这本书的时候用的他的案例。